Conceput pentru a răspunde întrebărilor și a clarifica concepții greșite despre Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea, chatbootul AI „Biserica Adventistă GPT” [재림교회 GPT] a fost prezentat de Departamentul Misiune online al Uniunii Coreene de Conferințe, a raportat echipa de misionari online care lucrează în regiune.
Serviciul AI furnizează informații despre convingeri fundamentale, istoria și stilul de viață adventist. Dincolo de furnizarea de informații exacte, acesta oferă servicii de educație și consiliere conectate la școlile biblice prin corespondență.
Prin reglaj fin, Biserica Adventistă GPT prezintă învățături aliniate convingerilor adventiste, a raportat echipa din spatele inițiativei.
Echipa a antrenat AI pe un corpus extins de documente și materiale oficiale ale Bisericii. Disponibil 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, răspunsurile prompte le sunt destinate atât credincioșilor adventiști, cât și publicului larg. Cu o interfață intuitivă, accesibilă pe dispozitive precum smartphone-uri și computere, facilitează conversații naturale și cursive, au precizat membrii echipei.
„Pe baza feedback-ului utilizatorilor, perfecționăm în continuu interfața de utilizator și experiența utilizatorului [UI/UX] pentru a le îmbunătăți”, a declarat SangYong Lee, directorul Departamentului Misiune online. „[Biserica Adventistă GPT] le va permite utilizatorilor să înțeleagă mai bine și să se conecteze cu credința și învățăturile adventiste.”
Unul dintre cei care au testat versiunea beta a afirmat că i-a depășit așteptările, menționând: „În timp ce motoarele de căutare generale și modelele GPT ofereau frecvent informații greșite sau inexacte despre Biserica Adventistă, Biserica Adventistă GPT a transmis informații relativ exacte.”
Un alt utilizator a remarcat: „Deși aveam cunoștințe despre Biserica și convingerile adventiste, îmi era dificil să formulez explicații ori de câte ori mi se adresau întrebări. Cu toate acestea, prin utilizarea eficientă a acestui chatbot, oricine poate prezenta cu încredere Biserica și poate expune raționamentul din spatele credinței lui”. Utilizatorul a adăugat că l-ar folosi ca pe un ajutor valoros în prezentarea Evangheliei.
Beneficiile cheie anticipate cuprind extinderea comunicării cu privire la doctrina și convingerile adventiste, rectificarea dezinformărilor și a concepțiilor greșite și comunicarea poziției confesiunii cu privire la probleme pertinente, a raportat echipa. „Completând misiunea care nu are loc față în față, consilierea automatizată va spori implicarea utilizatorilor, iar răspunsurile automate la întrebările repetitive vor proteja resursele umane și vor spori eficiența”, au spus ei.
Compania parteneră OPENBUS a contribuit în mod semnificativ prin asistență tehnică și dezvoltare pro-bono, optimizând performanța și ușurința de utilizare, a arătat echipa din spatele proiectului.
Departamentul intenționează să actualizeze și să îmbunătățească în permanență Biserica Adventistă GPT pentru a fortifica inițiativele de evanghelizare și de informare ale Bisericii. „Acesta va solicita și va integra în mod proactiv feedbackul utilizatorilor pentru a dezvolta precizia și capacitățile chatbot-ului”, au spus ei.
Biserica Adventistă GPT este accesibil în scopuri de consiliere prin intermediul site-ului său web și al serviciului de gestionare a relațiilor cu clienții.
Sursa: Adventist Review