Compania adventistă de alimente sănătoase Unión, din Peru, a observat că, deși produsele sale se vindeau bine, brandingul era neclar. Pentru a îmbunătăți conexiunea cu clienții, liderii firmei au apelat la o agenție de branding care a evaluat strategia de marketing și a recomandat o schimbare. În mod surprinzător, raportul de 100 de pagini includea un citat din Biblie: „Așadar, rămân acestea trei: credința, nădejdea și dragostea, dar cea mai mare dintre ele este dragostea” (1 Corinteni 13:13).

În raport, compania a explicat că e familiarizată cu Biserica Adventistă și că este evident că tot ceea ce face Biserica este motivat de iubire. „Ar trebui să valorificați la maximum această forță”, au spus reprezentanții companiei.

Specialiștii au sugerat trecerea de la un mesaj rațional centrat pe sănătate – „Healthy by Nature” [„Sănătos prin natură”] – la unul emoțional, axat pe dragoste și grijă pentru oameni. Ei au explicat că alimentația este o experiență preponderent emoțională, iar cele mai eficiente mesaje comerciale subliniază bucuria și conexiunile umane.

Ca urmare, Unión a adoptat un nou slogan: „Unión: Hrănind cu dragoste”, unificând stilul grafic și punând accentul pe grija autentică pentru clienți. Directorul executiv Martín Saldaña a explicat că scopul este ca produsele să fie asociate cu iubirea și implicarea în viața oamenilor, reflectând misiunea inițială a companiei de a slujii, a educa și a transforma comunități.

Sursa: Adventist Reviewși Departamentul Comunicare/ Uniunea Adventistă